Anasayfa / İletişim

İletişim

Sorularınız, ürün talepleriniz ve iş birliği fırsatları için bize ulaşın.

İletişim bilgileri

Size yardımcı olmaya hazırız.

Faks0216 825 02 29
Talebiniz alındı. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.
SSS

Sıkça sorulan sorular

Aklınıza takılan başka bir şey varsa bize yazın; temsilciniz yanıtlasın.

Hesabım ne kadar sürede aktif olur?

Sözleşmenizi e-Devlet üzerinden onaylayıp başvuru belgelerinizi KEP ile ilettikten sonra hesabınız aynı gün aktif edilir. Şube ziyaretine, ıslak imzaya veya evrak aslını kargolamaya gerek yoktur.

Taahhüt vermem gerekiyor mu?

Hayır. Paketlerimiz ön ödemelidir ve herhangi bir süre ya da kullanım taahhüdü içermez.

Ulaşmayan SMS için ücret ödüyor muyum?

Hayır. Yurt içi SMS gönderimlerinde iletilemeyen mesajların bedeli bakiyenize geri yüklenir. MMS ve yurt dışı gönderimlerde iade uygulanmaz.

İzni olmayan numaralar için ücret ödüyor muyum?

Hayır. Ticari gönderimlerde İYS’de izni olmayan numaralar gönderimden önce ayıklanır ve bu numaralar için bakiyenizden düşülmez.

Her SMS için İYS izni gerekir mi?

Hayır. Ticari mesajlar izin gerektirir; doğrulama kodu, sipariş, kargo ve randevu bildirimleri gerektirmez.

KEP adresim yok, ne yapmalıyım?

SMS abonelik belgelerinin KEP ile iletilmesi zorunludur. Temsilciniz nasıl edinebileceğiniz konusunda size yol gösterir.